Chinese Tourist Welcome! –koulutus

Chinese Tourist Welcome! –koulutus

Koulutus ja sertifiointi on tarkoitettu matkailualueille ja -yrityksille, jotka haluavat kehittää osaamistaan erityisesti kiinalaisille matkailijoille suunnattujen palvelujen osalta. Koulutus soveltuu sekä Kiinan markkinoilla toimiville matkailualan ammattilaisille että Kiinasta lähtöalueena kiinnostuneille.

Hyödyt:

Kiinalaismatkailijoille suunnatun palvelutuotannon kehittämisen lisäksi matkailualue tai -yritys voi hyödyntää sertifioitua osaamistaan esim. markkinoinnissa. Valmennuksen käyneet saavat tietonsa kiinalaisille matkanjärjestäjille suunnattuun portaaliin, sekä mahdollisuuden osallistua Kiinan toiseksi suurimpaan messutapahtumaan, COTTM. Lisäksi osallistujat saavat rajallisen käyttöoikeuden kiinalaisten ulkomaanmatkailuun erikoistuneeseen tutkimustietoon.

Koulutus ja sertifiointi:

Koulutuksessa on kaksi lähipäivää. Osa materiaalista on sähköisenä Haaga-Perhon Moodle-järjestelmässä. Kokonaisuus sisältää seitsemän (7) eri modulia, jotka käsittelevät kiinalaisten matkailumotiiveja, Suomen vetovoimatekijöitä, markkinointi- ja myyntikonsultointia, asiakaspalvelua sekä kulttuurien välistä viestintää. Koulutuskokonaisuus sisältää teoriaopetusta ja oppimistehtäviä. Opetus tapahtuu suomeksi ja englanniksi. Sertifiointi on mahdollista saada henkilö-, yritys- tai matkailukeskustasolle.

Teemat:

Teemat on esitelty englanninkielisin termein
•Chinese tourists background information
•Chinese cultural backpack
•Chinese tourists’ motivation and behaviour
•Product adaptation and marketing
•Chinese language and customs
•Service and Ambience
•Finnish Product and Marketing Development for Chinese market

Kouluttajat:

Kouluttajina ohjelmassa toimivat Kiinan matkailu- ja kulttuurialan asiantuntijat:
•Bo Dong, Kiinan kulttuurien välisen viestinnän sekä Kiina-asiantuntija
•Kari Halonen, Kiinalaisten matkailun ja matkailuelinkeinon asiantuntija

Kesto:

Koulutus kestää 2 päivää.

Seuraavat avoimet koulutukset:

Ilmoitamme seuraavan koulutuksen ajankohdan lähiaikoina.

Koulutus järjestetään Haaga-Perhon tiloissa, Perhonkatu 10, 00100 Helsinki.

Hinta:

Koulutuksen hinta on Haaga-Perhon tiloissa Helsingissä toteutettuna 450,00 €/hlö + alv 24 %

Muualla kuin Helsingissä toteutettuna hinta on 590,00 €/hlö + alv 24 %.

Hinta sisältää koulutuksen materiaaleineen sekä sertifiointimaksun.

Pidätämme oikeuden koulutuksen perumiseen mikäli osallistujia ei ole tarpeeksi.

Kysy lisää tai pyydä tarjous koulutuksesta:

Tom Källroos
tom.kallroos(a)haagaperho.fi, 0400 184 165