ASIAKASPALVELU JA MARKKINOINTI

Merkonomi

Asiakaspalveluun ja markkinointiin suuntautuneissa peruskoulupohjaisissa merkonomin opinnoissa perehtymisalueita ovat mm. asiakaspalvelu, kaupan palvelu ja myynti, visuaalinen myyntityö (näyteikkunoiden ja kampanjoiden rakentamista), markkinointiviestintä, tuoteneuvonta tai yrittäjyys ja sähköinen kaupankäynti.

Toiminnallisina ja työvaltaisina toteutettavissa opinnoissa toisena ja kolmantena vuonna opintoja suoritetaan noin kolmena päivänä viikossa Perho Liiketalousopistossa ja työssäoppimalla noin kahtena päivänä viikossa.

Opinnot voivat painottua myös taloushallinnon avustaviin tehtäviin kuten laskutukseen ja reskontran hoitoon. Tavoitteena tietotekniikan hallitseva toimiston moniosaaja.

Tutkinto: Liiketalouden perustutkinto
Osaamisala: Asiakaspalvelu ja myynti
Tutkintonimike: Merkonomi
Pohjakoulutus: Peruskoulu

Koulutuksen laajuus: 180 osaamispistettä
Suunniteltu kesto: 3 vuotta
Opetusaika: Päiväopetus
Opiskelumuoto: Ohjattu opiskelu
Työssäoppiminen: Vähintään 30 osp (noin 6 kk) Suomessa tai ulkomailla
Opetuskieli: Suomi

Yhteishaku: Opintopolku.fi >>

Seuraava koulutus alkaa: 14.8.2017

Ammatissa

Asiakaspalvelu ja markkinointi -suuntautuneista opinnoista valmistuneiden merkonomien tyypillisiä ammatteja ovat mm. kaupan myyjä, kassavastaava, tuote-esittelijä, vastuumyyjä, toimisto- ja markkinointiassistentti, myyntisihteeri.

Tyypillisiä tehtäviä ovat mm. asiakaspalvelu, tuotteiden ja palveluiden myynti, myyntityötä tukeva mainonta ja tiedottaminen, avustava markkinoinnin ja viestinnän suunnittelu, toimistotehtävät ja avustavat taloushallinnon tehtävät.

Jos et täytä yhteishaun hakukriteerejä, ota yhteyttä Opintopalveluihin ja kysy muista hakumahdollisuuksista!

Lisätiedot

hakutoimisto (at) perho.fi
09 350 9210

Malmin kampus
Heidi Havumäki, koulutuspäällikkö, asiakaspalvelu ja myynti
040 714 4246
heidi.havumaki (at) perho.fi