Kouluttaudu matkapalvelujen myynnin osaajaksi ja tee maailmasta työpaikkasi!
Matkailualan perustutkinto, Matkapalvelujen myynti ja välitystoiminta sekä Amadeuksen käyttö matkailualalla –tutkintojen osat
Oletko kiinnostunut matkailualasta ja pidät asiakaspalvelusta? Matkatoimistot ja matkanjärjestäjät etsivät nyt uusia osaajia vauhdikkaaseen ja kansainväliseen ympäristöön. Tule mukaan ja ota askel kohti työtä, jossa pääset suunnittelemaan elämyksiä ja tekemään unelmista totta. Koulutus antaa sinulle taidot, joilla erotut työmarkkinoilla.
Matkapalvelujen myynti –koulutuksen kohderyhmä
Työvoimakoulutus on tarkoitettu ensisijaisesti työttömille ja työttömyysuhan alaisille työllisyyspalveluiden asiakkaille, joiden työnhaku on voimassa ja jotka ovat täyttäneet 20 vuotta. Koulutus järjestetään Helsingissä. Opetuskieli on suomi.
Onko sinulla?
- vahvaa motivaatiota matkapalvelujen myynnin tehtäviin
- hyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)
- kokemusta asiakaspalvelutyöstä
- tietoteknisiä valmiuksia varausjärjestelmien käyttöön
- valmiutta toimia välillä nopeastikin muuttuvissa tilanteissa asiakaslähtöisesti
Koulutuksen jaksot ja sisällöt
- Lähi- ja verkko-opetusjakso: 22.9.–21.12.2025
- Työpaikalla tapahtuvan oppimisen jakso: 7.1.–29.5.2026
Opintoihin kuuluu kaksi tutkinnon osaa matkailualan perustutkinnosta
- Matkapalvelujen myynti ja välitystoiminta (30 osaamispistettä)
- Amadeuksen käyttö matkailualalla (15 osaamispistettä)
Koulutuksen tavoitteena on, että opiskelija
- kehittää valmiuksia työskennellä matkapalveluja tarjoavassa yrityksessä tai organisaatiossa myynti- ja asiakaspalvelutehtävissä palvellen niin kotimaisia kuin ulkomaisia asiakkaita
- löytää ja ymmärtää omat kehittämisalueensa
- saa tiedolliset, taidolliset ja asenteelliset perusvalmiudet, joiden avulla matkapalvelujen myyntityössä toimiminen onnistuu
- selkeyttää työllistymismahdollisuuksiaan matkailualan työtehtävissä
- rakentaa matkatoimistoalan ammatillisia verkostojaan
- suorittaa Matkapalvelujen myynti ja välitystoiminta sekä Amadeuksen käyttö matkailualalla -tutkintojen osat ja työllistyy koulutuksen jälkeen matkapalvelujen myynnin työtehtäviin tai jatkaa matkailualan perustutkintoopintoihin työmahdollisuuksiensa laajentamiseksi matkailualan eri sektoreilla.
Koulutukseen hakeutuminen viimeistään 14.8.
Kurssitunnus 25006966
Opiskelijoiden valinta
Opiskelijavalinnat tehdään koulutushakemuksen ja haastattelun perusteella. Muista siis perustella hakemuksesi hyvin! Hakemuksessa on tärkeää tuoda esille soveltuvuutta ja motivaatiota koulutukseen ja matkapalvelujen myyntitehtävissä toimimiseen. Huomioi ennen hakemuksen täyttämistä Koulutuksen kohderyhmä -kohdassa ilmoitetut hakijan edellytykset.
Koulutushakemusten perusteella tehdyn esivalinnan jälkeen osa hakijoista kutsutaan valintahaastatteluun (yksilöhaastattelu). Haastattelut järjestetään Perho Liiketalousopiston tiloissa Malmin kampuksella viikoilla 36 ja 37. Kouluttaja lähettää haastattelukutsun sähköpostilla noin viikkoa ennen haastattelua.
Opiskelijavalinnasta vastaa Helsingin työllisyyspalvelut.
Lisätiedot Matkailupalvelujen myynti –koulutuksen sisällöstä ja toteutuksesta
Satu Sandman, koulutusjohtaja, matkailuala
satu.sandman(at) perho.fi
040 775 3266
