Vastaanottovirkailija

Matkailualan perustutkinto, majoituspalvelujen osaamisala

Matkailualan perustutkinnon majoituspalvelujen osaamisalalta valmistuu vastaanottovirkailijaksi.

Vastaanottovirkailijan työtehtäviä on huolehtia esimerkiksi hotellin tai kylpylän vastaanoton asiakaspalvelusta – ottaa vastaan huonevarauksia sekä hoitaa asiakkaiden tulo- ja lähtöselvitykset ja laskutus.

Hotelliala on kasvussa ja työllistymismahdollisuudet ovat hyvät niin Suomessa kuin ulkomailla!

Vastaanottovirkailija

Majoituspalvelujen osaamisala

Opiskelijaksi valinta tehdään matkailualan perustutkintoon

Peruskoulupohjaiset opinnot vain kaksoistutkintona >>

Opintoihin voi yhdistää huippu-urheilun >>

Kuka voi hakea

Yhteishaussa voi hakea vähintään peruskoulun suorittanut.

Jatkuvassa haussa voi hakea, jos on lukio-/muita opintoja tai jonkin verran työkokemusta.

Urheilijakoulutukseen edellytetään myös urheilijataustaa.

Opintoaika

Suunniteltu kesto (aiemmin hankittu ammatillinen osaaminen lyhentää opiskeluaikaa):

peruskoulupohjaiset opinnot 3 vuotta, muut 1–2 vuotta.

Osana perustutkintoa voi suorittaa matkailun liikkeenjohdon 1. vuoden amk-opinnot väyläopintoina>>

Hakeminen

Peruskoulusta suoraan hakeville yhteishaku keväisin. Jos ei tule valituksi suoraan yhteishaussa, voi hakea jatkuvassa haussa.

Lukio- ja muu opinto-/työkokemustaustaisille jatkuva haku 24/7 läpi vuoden.

Opintojen aloitus

Yhteishaussa hakeneet: elokuu

Jatkuva haku: opintojen lähimmät startit >>

Valinta osaamisalalle tapahtuu opintojen alussa.

Ei pääsykoetta

Jatkuvassa haussa hakeneille soveltuvuushaastettelu.

Urhea-linjoille hakeneille urheilijhaastattelu.

Matkailualan perustutkinnon tutkinnon osat >>

Vastaanottovirkailijan opinnoissa sekä itse ammatissa ovat eduksi muun muassa asiakaspalvelutaidot, järjestelmällisyys ja kielitaito. Valinnaisia tutkinnonosia ovat esimerkiksi matkailupalvelujen tuotteistaminen, markkinointiviestintä, opastuspalvelut ja matkailualan varausjärjestelmien käyttö.