Vastaanottovirkailija (31.7.2024 asti)

Matkailualan perustutkinto, majoituspalvelujen osaamisala

Jatkuva haku 24/7 lukio-/muu opinto- tai työelämätaustaisiin matka-asiantuntijan opintoihin. Jos haet yhteishaussa 2024, katso Matkailun asiakaspalvelu >>

Matkailualan perustutkinnon osaamisalat poistuvat 31.7.2024, jonka jälkeen aloitetuista opinnoista valmistuvien tutkintonimike on matkailun asiakaspalvelija.

Matkailualan perustutkinnon majoituspalvelujen osaamisalalta valmistuu vastaanottovirkailijaksi.

Vastaanottovirkailijan työtehtäviä on huolehtia esimerkiksi hotellin tai kylpylän vastaanoton asiakaspalvelusta – ottaa vastaan huonevarauksia sekä hoitaa asiakkaiden tulo- ja lähtöselvitykset ja laskutus.

Hotelliala on kasvussa ja työllistymismahdollisuudet ovat hyvät niin Suomessa kuin ulkomailla!

Vastaanottovirkailija

Majoituspalvelujen osaamisala

Opiskelijaksi valinta tehdään matkailualan perustutkintoon

Opintoihin voi yhdistää huippu-urheilun >>

Kuka voi hakea

Jatkuvassa haussa voi hakea, jos on lukio-/muita opintoja tai jonkin verran työkokemusta.

Urheilijakoulutukseen edellytetään myös urheilijataustaa.

Opintoaika

Suunniteltu kesto (aiemmin hankittu osaaminen lyhentää opiskeluaikaa):

1–2 vuotta.

Osana perustutkintoa voi suorittaa matkailun liikkeenjohdon 1. vuoden amk-opinnot väyläopintoina>>

Hakeminen

Jatkuva haku 24/7.

Opintojen aloitus

Katso opintojen lähimmät startit >>

Valinta osaamisalalle tapahtuu opintojen alussa.

Ei pääsykoetta

Soveltuvuushaastattelu.

Urhea-linjalle hakeneille urheilijahaastattelu.

Matkailualan perustutkinnon tutkinnon osat >>

Vastaanottovirkailijan opinnoissa sekä itse ammatissa ovat eduksi muun muassa asiakaspalvelutaidot, järjestelmällisyys ja kielitaito. Valinnaisia tutkinnonosia ovat esimerkiksi matkailupalvelujen tuotteistaminen, markkinointiviestintä, opastuspalvelut ja matkailualan varausjärjestelmien käyttö.