Matkapalvelujen myynnin osaajaksi

Työvoimakoulutus, kurssitunnus 26074468

Matkapalvelujen myynnin osaajaksi

Matkatoimistot ja matkanjärjestäjät etsivät nyt uusia osaajia vauhdikkaaseen ja kansainväliseen ympäristöön. Tule mukaan ja ota askel kohti työtä, jossa pääset suunnittelemaan elämyksiä ja tekemään unelmista totta. Kouluttaudu matkapalvelujen myynnin osaajaksi.

Koulutus sopii sinulle, kun haluat työskennellä kansainvälisessä ja dynaamisessa ympäristössä, palvella asiakkaita kotimaasta ja ulkomailta ja sinulla on aiempaa asiakaspalvelukokemusta.

Matkailuala on nopeasti kehittyvä, kansainvälinen ja monipuolinen toimiala, joka tarjoaa runsaasti erilaisia työtehtäviä, sekä mahdollisuuksia kehittyä omien vahvuuksien mukaan. Alan kasvaessa tarvitaan jatkuvasti uusia osaajia.

Koulutuksessa opit myös käyttämään matkailualalla laajasti hyödynnettävää Amadeus-varausjärjestelmää.

Koulutuksen sisältö

  • kehittää valmiuksia toimia myynti- ja asiakaspalvelutehtävissä matkapalveluja tarjoavissa yrityksissä ja organisaatioissa
  • tunnistaa ja ymmärtää omat kehittämiskohteensa
  • saa tarvittavat tiedot, taidot ja asenteet matkapalvelujen myyntityössä toimimiseen
  • selkeyttää omia työllistymismahdollisuuksiaan matkailualalla
  • rakentaa ammatillisia verkostoja matkatoimistoalalla
  • suorittaa tutkinnon osat Matkapalvelujen myynti ja välitystoiminta sekä Amadeuksen käyttö matkailualalla

Hae koulutukseen Helsingin Työmarkkinatorilla viimeistään 13.8.2026.

Matkapalvelujen myynti koulutukseen hakeutuminen, kurssitunnus 26074468

Koulutukseen hakijoilta edellytetään

  • vahvaa motivaatiota matkapalvelujen myynnin tehtäviin
  • hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa (vähintään taso B1.2) [A1]
  • hyvää englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)
  • kokemusta asiakaspalvelutyöstä
  • asiakaspalveluhenkisyyttä
  • Hyviä tietoteknisiä valmiuksia varausjärjestelmien käyttöön
  • valmiutta toimia välillä nopeastikin muuttuvissa tilanteissa asiakaslähtöisesti

Koulutuksen tiedot

Kenelle

Työvoimakoulutus on tarkoitettu ensisijaisesti työttömille ja työttömyysuhan alaisille työllisyyspalveluiden asiakkaille, joiden työnhaku on voimassa ja jotka ovat täyttäneet 20 vuotta.

Toteutus ja opiskelumuodot

Koulutus on kokopäiväistä opiskelua ja se koostuu lähiopetuksesta, itsenäisestä opiskelusta sekä työssäoppimisjaksosta.

Lähiopetus toteutetaan arkisin Perho Liiketalousopiston Malmin kampuksella klo 8.00–16.00 välillä. Työpaikalla tapahtuva oppiminen tapahtuu viitenä päivänä viikossa (maanantai – sunnuntai) matkamyynti- ja asiakaspalvelutehtävissä yrityksen kanssa sovittujen työvuorojen mukaisesti. Työ voi olla vuorotyötä, työtä voi olla myös iltaisin ja viikonloppuisin.

Ajankohta ja
kesto

Koulutus kestää 8 kuukautta 21.9.2026–4.6.2027.

  • Lähiopetusjakso: 21.9.–18.12.2026
  • Työpaikalla tapahtuvan oppimisen jakso: 7.1.–4.6.2027
  • Loma: 21.12.2026–6.1.2027. Muita lomia ei ole mahdollista pitää.

Hakeutuminen

Haastattelut järjestetään Perho Liiketalousopiston Malmin kampuksella viikoilla 36 ja 37. Kouluttaja lähettää haastattelukutsun sähköpostitse viikolla 35. Esivalinta koulutukseen tehdään hakemuksen perusteella, joten perustele hakemuksesi huolellisesti ja kerro motivaatiostasi ja soveltuvasta osaamisestasi.

Hae koulutukseen täyttämällä sähköinen hakemus 13.8.2026 Helsingin Työmarkkinatorilla tästä

Suoritettavat tutkinnon osat

Tutustu Matkailualan perustutkinnon tutkinnon osan perusteisiin ja ammattitaitovaatimuksiin, 30 osaamispistettä. Matkapalvelujen myynti ja välitystoiminta sekä Amadeuksen käyttö matkailualalla.

Lisätietoja koulutuksesta ja toteutuksesta

  • Satu Sandman

    koulutusjohtaja, matkailu- ja luontoalan koulutus 040 775 3266