Tapahtumatuotannon osaaja
Matkailupalvelujen ammattitutkinto
Matkailupalvelujen ammattitutkinto tarjoaa opiskelijalle toimintaa tukevan, käytännönläheisen ja joustavan mahdollisuuden osaamisen kehittämiseen.
Koulutus sopii esimerkiksi hotellissa, kokous- ja/tai kongressialan yrityksessä, matkailualan organisaatiossa tai muissa matkailullisissa tehtävissä jo työskentelevälle. Se soveltuu myös mainiosti matkailualasta kiinnostuneille tai alalla uusiin haasteisin siirtyville.
ePerusteet (opetussuunnitelman, tutkinnon ja koulutuksen perusteet):
Matkailupalvelujen ammattitutkinto >>
Koulutuksen sisältö
Opintokokonaisuus sisältää lähipäiviä (15) ja työpaikalla tapahtuvaa oppimista. Suoritat tutkinnon joustavasti oman työn ohella.
Koko tutkinto koostuu seuraavista tutkinnon osista:
- Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen (50 osp)
- Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen (55 osp)
- Matkailun markkinointi- ja myyntitehtävissä toimiminen (45 osp)
Tarvittaessa koulutukseen on mahdollista sisällyttää anniskelupassikoulutus ja -testi sekä EA1 -koulutus.
Koulutuksen sisältöjä muun muassa
- Kestävä kehitys ja vastuullisuus matkailussa
- Laatu ja asiakaskokemuksen parantaminen
- Hyvän asiakaspalvelun elementit
- Digitaaliset kanavat ja sosiaalinen media
- Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen
- Tapahtumaturvallisuus
- Tapahtuman johtaminen
Tutustu lähipäivien sisältöön tarkemmin TÄSTÄ.
Matkailupalvelujen ammattitutkinto – lisätiedot
Tom Källroos, koulutusasiantuntija
0400 184 165
tom.kallroos (at) perho.fi