Lähiesihenkilö
Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto
Lähiesihenkilötyön valmennusohjelma antaa hyvät perusvalmiudet palvelualan esihenkilötehtäviin.
Ohjelmassa keskitytään sisältöihin, jotka antavat opiskelijoille oivalluksia ja työkaluja sovellettavaksi esihenkilötyön arkeen. Valmennuksessa tuetaan lisäksi esihenkilönä kasvamista ja oman esihenkilöidentiteetin rakentumista, harjoitellaan vuorovaikutustaitoja ja ihmisten kohtaamista ja rohkaistaan asiakaspalvelun, laadun ja tuottavuuden arviointiin ja aktiiviseen kehittämiseen. Koulutus järjestetään Perho Liiketalousopistossa Helsingissä.
Haku käynnissä
ePerusteet:
Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto >>
Kouluttajat
Katso lisätietoja kouluttajista tästä.
Koulutuksen sisältö
Lähiesihenkilötyön valmennusohjelma muodostuu 5–6 lähipäivästä, soveltavista oppimistehtävistä ja lähiesihenkilötyön ammattitutkinnon suorittamisesta. Tutkinto suoritetaan osoittamalla osaaminen näytöissä, aidoissa esihenkilötehtävissä omalla työpaikalla.
Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto -syksy 2025
Syksyllä alkava 2025 tutkintokoulutus tarjoaa kattavat valmiudet toimia esihenkilönä erilaisissa työympäristöissä. Koulutus sisältää sekä lähikoulutuspäiviä että monipuolista verkko-opiskelua itseopiskelumateriaalia hyödyntämällä.
Koulutuksessa perehdytään muun muassa:
- esihenkilötyön perustehtäviin ja vuorovaikutustaitoihin
- työhyvinvoinnin ja työkyvyn johtamiseen
- toiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen
- esihenkilön työsuhdejuridiikkaan
- perehdyttämiseen ja ohjaamiseen
- motivaation johtamiseen ja asiakaskokemuksen kehittämiseen
Lähipäivien asiantuntijat tuovat henkilökohtaista ja käytännönläheistä tietoa esihenkilötyön eri osa-alueista.
Koulutus toteutetaan pääosin oppisopimuskoulutuksena.
Opiskelijan kokemus Lähiesihenkilö –koulutuksesta
Perho Liiketalousopiston lähiesihenkilökoulutuksesta 8/2021 valmistunut apulaisravintolapäällikkö Henna Huhtala-Heikkilä piti koulutuksen tärkeinä oppeina muun muassa
- kokemusten reflektointia: mitä opin? Mitä tunnen?
- Tekemistä ja kokemista
- Uusien oivallusten käsitteellistämistä ja oman teorian parantamista
- Uuden teorian testaamista ja palautteen etsimistä.
Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto – lisätiedot
Emilia Sorsa, koulutusasiantuntija
040 774 7530
emilia.sorsa (at) perho.fi