Ammattitutkinto: Lähiesimies
Lähiesimiestyön ammattitutkinto
Lähiesimiehen valmennusohjelma antaa hyvät perusvalmiudet palvelualan esimiestehtäviin.
Koulutus on suunniteltu erityisesti palvelualalla vasta aloittaneille esimiehille sekä työntekijöille, jotka ovat siirtymässä esimiestehtäviin lähitulevaisuudessa. Koulutukseen voivat hakea aloittelevat esimiehet myös muilta aloilta.
Koulutuksessa keskitytään sisältöihin, jotka tukevat esimiehenä kasvamista ja oman esimiesidentiteetin rakentumista, harjoitellaan vuorovaikutustaitoja sekä rohkaistaan asiakaspalvelun, laadun ja tuottavuuden arviointiin ja aktiiviseen kehittämiseen.
Lisätietoja:
Emilia Sorsa, koulutusasiantuntija
040 774 7530
emilia.sorsa (at) perho.fi