Ammattitutkinto: Lähiesimies

Lähiesimiestyön ammattitutkinto

Lähiesimiehen valmennusohjelma antaa hyvät perusvalmiudet palvelualan esimiestehtäviin.

Koulutus on suunniteltu erityisesti palvelualalla vasta aloittaneille esimiehille sekä työntekijöille, jotka ovat siirtymässä esimiestehtäviin lähitulevaisuudessa. Koulutukseen voivat hakea aloittelevat esimiehet myös muilta aloilta.

Koulutuksessa keskitytään sisältöihin, jotka tukevat esimiehenä kasvamista ja oman esimiesidentiteetin rakentumista, harjoitellaan vuorovaikutustaitoja sekä rohkaistaan asiakaspalvelun, laadun ja tuottavuuden arviointiin ja aktiiviseen kehittämiseen.

♥ NPS 88% – kokemuksia Lähiesmiehen valmennusohjelmasta

  • Pätevä perehdyttäjä & osaava ohjaaja.
  • Itseni johtamisessa opin kuuntelemaan toisia tarkemmin ja havainnoimaan tietoa kuulemani perusteella.
  • Tärkeinä oppeina kokemusten reflektointi, mitä opin ja mitä tunsin.
  • Tekeminen ja kokeminen! Opin käsitteellistämään uusia oivalluksia sekä parantamaan ja testaamaan omia teorioitani muun muassa hakemalla niihin palautetta.

Lisätietoja:

Emilia Sorsa, koulutusasiantuntija
040 774 7530
emilia.sorsa (at) perho.fi

 

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments