Artikkelit

Yhteishaussa 2020 opiskelijoiksi valitut

Julkaisemme yhteishaussa 2020 Perho Liiketalousopistoon ravintola- matkailu- ja liiketoiminnan alojen sekä Urhea-linjojen opiskelijoiksi valittujen ja julkaisuluvan antaneiden nimet.

Yhteishaussa 2020 opiskelijoiksi valitut

Uusien perhololaisten opinnot alkavat to 13. elokuuta – nähdään!

Yhteishaussa 2020 Perho Liiketalousopistoon opiskelijoiksi valitut

Jokainen opiskelijaksi valittu saa to 11.6. postitetut ohjeet opiskelupaikan vastaanottamiseen.


Tervetuloa aloittamaan opinnot elokuussa, uusi #perholainen!

Ravintola- ja catering-alan perustutkinto

Ravintola- ja catering-alan perustutkinto

Kaksoistutkintoon myös valituille ilmoitamme heinäkuun aikana sähköpostitse.

Alhojärvi, Milton Antero
Avetisjan, Toni Gabriel
Batsko, Kristiina
Bhuiyan, Sofia Katariina
Blomerus, Rosita Elisabet
Brax, Oliwer Elias
Cader, Shaik Shalman Shameer
Cheruiyot, Blaise Israel
Dyson, Christian Matias
Ellonen, Liisa-Lotta
Garcia, Moritz Miro Santiago
Grishunin, Vadim Valerjevich
Haapasalo, Veikko Ilmari
Haili, Jiri Urho Aleksanteri
Hakanen, Leo Pietari Harrinpoika
Halmelahti, Unni Sihvi Ulla
Happonen, Christel Cecilié
Hartwall, Hemmo Jean Johan
Heininen, Siiri Karoliina
Heiskanen, Samu Robert Matias
Hellemaa, Altti Alvar Jukanpoika
Hentunen, Emma Johanna
Hietanen, Veera Karoliina
Hipari, Nicklas Daniel Kalervo
Hjelt, Janis Jessi Julie
Horila, Aleksi Pekka Tapio
Hänninen, Emma Katriina
Jerohhin, Alexandra
Järvinen, Nico Valtteri
Kangas, Eemil Olavi Johannes
Kantha, Pornwanat
Kapper, Sandra Sofie Stauning
Karinen, Maija Valpuri
Karjalainen, Leevi Eero Kalevi
Kauppinen, Mikko Eelis Olavi
Kavasto, Ines Maria
Kilpeläinen, Iina Johanna Eveliina
Koskinen, Tomas Timoteus
Koutelo, Joel Matias
Kumpulainen, Iiris Mariaana
Kurki, Albert Mikael
Kurki, Siru Odessa Irinja
Kurki, Tuukka Sisu Samuel
Laajanen, Rasmus Eemil
Laajarinne, Varpu Katariina
Laanemäe, Kaisa Johanna
Laine, Mila Ilona
Lappalainen, Neea Mari
Lehmuskoski, Saku Petteri
Lehto, Joanna Alexandra
Leino, Janna Tuulia
Leppänen, Emmi Mikaela
Lumikangas, Eero Ilmari
Luther, Eila-Tarja
Lääperi, Linda Elisabeth
Majantie, Carlos Kristian
Majuri, Aleksi Eemil
Malmo, Sivert Alexander
Markkula, Kiia Kristiina
Mutenia, Aliisa Inkaliina
Myller, Luka Kasper Matias
Nevalainen, Alicia Maria Christine
Nguyen, Dang Peter
Nieminen, Jami Tapio
Nätti, Maija Maria
Ogloblina, Anna
Omar, Elias
Otsus, Margit
Parrilla, Hilma Maria
Pelin, Minttu Kristiina
Pereläinen, Linnea
Petenberg, German
Piiroinen, Pinja Kristiina
Pistool, Sami Kristian
Pitkänen, Mirka Marianne Christine
Pulliainen, Jenni Johanna
Puoliväli, Arttu Tapani
Rajaharju, Kiira Maria Aleksandra
Rito, Nicholas Richard
Roiko, Rasmus Artturi
Roostar, Deana Ninele
Roponen, Matias Mikael
Ruotsalainen, Tiiu Julia
Räsänen, Jenna Rosa Julianna
Rönnberg, Tinja Maria
Salaste, Sonja Esteri
Salih, Mohaemin Tawfeq Salih
Salmenoja, Sofi Silja Matilda
Salonen, Iines Aino Amanda
Salovaara, Oona Anniina
Sarajisto, Lumi Matilda
Saraniemi, Leo Aleksi
Sarkkinen, Joa Axel
Savolainen, Emma Vilhelmiina
Savolainen, Sini Sofia
Seppä, Elise Adele
Sirenius, Pauli Antero
Sirkkunen, Juulia Aleksandra
Soiluva, Toni Aaron
Stedt, Eemeli Lauri Johannes
Sten, Leea Johanna
Suo-Anttila, Daniel Marko Mikael
Tavi, Verneri Jukka Tapio
Torsti, Alli Kamomilla
Vainer, Danyel
Westerlund, Ida Milla Julia
Viljola, Matias Metin
Vrabi, Kristian Filip
Väisänen, Jaro-Joel Erik
Välimäki, Emma Susanna Emilia
Yenjai, Raksa
Åberg, Teo Eelis
Ärlig, Kristian Mikael

Hyväksytyistä 17 ei ole antanut lupaa julkaista nimeään verkossa (nimet puuttuvat listalta).

Matkailualan perustutkinto

Matkailualan perustutkinto

Abdi, Nimo Mohamed
Abdulahi, Maryama Mahamed
Ahmad, Habil
Bhattarai, Brinda
Burov Roberts, Simeon Onni Aleksandrovich
Garcia, Iris Frida Sofia
Hagelin, Anna Sofia
Jaatinen, Oona Kristiina
Kalatie, Sara Jasmin
Kekäläinen, Saara Helmi Katriina
Kenk, Marjette
Kukushkin, Vladimir
Lipponen, Noora Jemina
Malinen, Jenna Julia
Nurmi, Venla Maria
Oksanen, Aune Juljana
Piil, Iida-Juulia Mikaeela
Pikanen, Viivi Ida-Vilhelmiina
Riionheimo, Iina Sofia
Romppainen, Janette Yolanda
Saaranluoma, Fanni Maria
Sehovic, Sarah
Still, Sarah Nicole Martha
Toijonen, Minttu Emilia
Vlachos, Athena Nefeli
Vuorenmaa, Taika Anni Karoliina

Hyväksytyistä kaksi ei ole antanut lupaa julkaista nimeään verkossa (nimet puuttuvat listalta).

Liiketoiminnan perustutkinto

Liiketoiminnan perustutkinto

Liiketoiminnan kaksoistutkintoon myös valituille ilmoitamme heinäkuun aikana sähköpostitse.

Aalto, Emma Elisabeth
Abukar, Amran
Abukar, Dahir Hassan
Ahopelto, Juuso Ilmari
Ali Husein, Mahamoud
Ali, Abdirahman Mohamed Shariif
Ali, Hassan
Ali, Hussein
Al-Rubeiyi, Abdallah Wahab Najim
Arakivi, Saga Belinda
Asikainen, Joona Juhani Kristian
Assehnoun, Hamza-Lahcen
Backman, Hanna Maria
Bekkouche, Ismail
Burton, Samuel Lee Marcus
Eränkö, Mitro Max Matias
Fjäder, Altti Paul Aleksi
Hack, Leevi Olavi Antero
Hatami, Ashkan
Hayes, Dylan Amoateng
Heikkuri, Miro Matias Olavi
Heinimäki, Matti Sakari
Helaakoski, Jimi Juha
Hidén, Tiitus Kristian Mikael
Hietala, Enni Johanna
Hokkanen, Miro Valtteri
Holmberg, Daniel Kenneth
Hyppönen, Nikita
Hyvärinen, Anniina Sofia
Hyvärinen, Ninive Roosi-Maria Katriina
Hämäläinen, Tatu Topias
Häyry, Joona Hermanni
Ijäs, Elmeri Johannes
Inoranta, Matias Mikael
Jansson, Jesse Joel Christer
Jaswal, Arshdeep Singh
Jokela, Oscar Väinö Tapani
Joutkoski, Panu Petteri
Julas, Asma
Juvonen, Jaro Aaron
Jääskeläinen, Kai Margus
Kajanne, Juho Ilmari
Kanerva, Jasper Matias
Kankaanpää, Luca Daniel
Kantokoski, Karri Timo Johannes
Karujärvi, Veikka Viktor
Kasongo, Wendy Kanam
Kettunen, Jere Petteri
Knuutila, Taika Tuulia
Korhonen, Netta Katariina
Korhonen, Tuukka Kasperi
Koro, Olga Emilia
Kosonen, Casper Daniel
Kumar, Gerli
Kumpulainen, Sara Emilia
Kuopio, Joona Oskari
Kärkkäinen, Leevi Petteri
Kärsämä, Iiro Oskari
Laine, Vili Elmeri
Laïssaoui, Jonathan Karim
Lehtoranta, Julian Erik Oliver
Lind, Simphiwe Anna Sofia
Lindholm, Max Rudolf
Lindström, Niklas Juhani
Linna, Jesse Joonas Antero
Linnala, Vilma Ilona
Lipasti, Tatu Matti Edvard
Lönnqvist, Oona Maria
Mahamed, Ali Abdukadir
Makengo, Shadrak Emile
Malinen, Martin Einari
Martin, Ada Mariia
Mas, Leo Daniel Oscar
Mehtonen, Heini Tiina Johanna
Mekong, Aava Ilona Bitcheke
Minkinen, Kenneth Eerik
Mohamed, Yasmin Jama
Mohamud, Luqmaan Ali Hassan
Mustanen, Niko
Mustonen, Nea Maria Eveliina
Muukkonen, Vinsent Vilho Vilrik
Myllylä, Markus Tapani
Mäkinen, Arttu Iisakki
Ndaziramiye, Ngabo
Niemeläinen, Santtu Aukusti
Noiva, Nestor Bruno
Nokelainen, Luka Evert Topias
Nummelin, Minea Madlene
Nuora, Maria Rosa Olivia
Nuut, Cätriin
Nyholm, Lenni Jose Julius
Oravainen, Lassi Erik Samuel
Pallonen, Janne Heikki
Parkkinen, Rasmus Oliver
Pihlström, Anna Alexandra
Piiroinen, Oskari Onni Mikael
Piispa, Kristian Valentin Antonio
Pirkkalainen, Veeti Verneri
Qaadoun, Firdaws
Raekivi, Rasmus Otto Ilmari
Raitanen, Jami Petri Matias
Reis, Teodor Taavi Benjamin
Roine, Santeri Mikael
Roth, Andreas
Rusi, Matias
Räsänen, Sara Sofia
Saarelma, Patrik Eemil Nikolai
Saksa, Elias Oliver
Salo, Atte Mikael
Sawiris, Antoni Joonatan
Sburatura, Ioana Lumi Elena
Sfishta, Adonis
Siikala, Valtteri Lauri Oskari
Simonen, Joel Matias Olavi
Sirkin, Ilja
Sirpoma, Kiia Patricia
Small, Lauri Oliver
Someristo, Eetu Eemeli Juhani
Sommelo, Antti Kalevi
Sopanen, Mikko Jaakko Matias
Suikkanen, Essi Marianne
Suomela, Siiri Isabella
Teräs, Ronja Alina
Tilander, Nuutti Juhani
Torppa, Nico Viljami
Tovstonog, Anastasia
Uzunov, Samuil Ventsislavov
Vainikainen, Samuli Valtteri
Vainio, Sini Hanna Maria
Virtanen, Essi-Birgitta
Wright, Sofi Alisa
Väisänen, Otso Paavali
Yasin, Sharif Mohammad
Österlund, Miro Eskil

Hyväksytyistä 26 ei ole antanut lupaa julkaista nimeään verkossa (nimet puuttuvat listalta).

 

Urhea-linjan valinnat

> katso yllä liiketoiminnan perustutkintoon hyväksytyt

Liiketoiminnan perustutkintoon hyväksyttyjen listassa mukana ovat myös Urhea-linjalle Malmin kampukselle valmennus- tai haastajaurheilijana valitut sekä Sporttikaksari-kaksoistutkintoon valitut (@ Mäkelänrinteen lukio), jotka ovat antaneet luvan nimensä julkaisuun.

Urhea-linjan valinnoista ilmoitamme tarkemmin henkilökohtaisesti to 11.6.2020 aikana sähköpostitse.

Urhea-linjaan liittyvät tiedustelut:

Tuuli Merikoski, koulutuspäällikkö
0400 711 728
tuuli.merikoski (at) perho.fi

Tuuli on tavoitettavissa puhelimitse to 11.6.2020 klo 10–18 ja ma 15.6. klo 10–12.


Lisätiedot – yhteishaussa 2020 opiskelijoiksi valitut

  • Uusien opiskelijoiden lukuvuosi 2020–2021 alkaa to 13.8.2020.
  • Matkailualan ja liiketoiminnan peruskoulupohjaisten opintojen alussa tarvittavat oppikirjat ja -materiaalit löydät täältä >>

Jos et tullut valituksi suoraan yhteishaussa, voit hakea meille jatkuvassa haussa.

 

Liiketoiminnan PM-, UAM- & KT-ryhmien virtuaalinen valmistujaisjuhla 29.5.

On taas tullut aika toivottaa perholaisille hyvää matkaa

Tervetuloa liiketoiminnan PM-, UAM- ja KT-ryhmien virtuaaliseen kevään 2020 valmistujaisjuhlaan!

Aika: pe 29.5.2020 klo 11
Paikka: iPerhon collaborate-virtuaaliluokkahuone >>
(käytäthän Google Chrome tai Mozilla Firefox -selainta!)

Valmistujaisjuhlan kukkakimppu - liiketoiminnan PM- & KT-ryhmien virtuaalinen valmistujaisjuhla 29.5.2020

Hyvää matkaa, perholainen! Tule siksi, mikä haluat olla.

Ohjelma pe 29. toukokuuta klo 11 alkaen

iPerhon collaborate-virtuaaliluokkahuone >>

Tervetuloa kevään juhlaan
rehtori Juha Ojajärvi

Musiikkiesitys
Matleena Nyyssönen-Edvards

Puhe valmistuville
koulutuspäällikkö Heidi Havumäki

Kevään 2020 valmistuvat merkonomit
liiketoiminnan PM-, UAM- ja KT-ryhmäläiset

Ryhmien uraohjaajat
Liisa-Maria Patjas, PM17A
Mirjami Lehikoinen, PM17B
Leni Palminkoski-Pihlamo, PM17C
Venja Keskisarja ja Tuuli Merikoski, UAM17
Nina Knoops, KT17LT

Stipendien jako

Suvivirsi

1.
Jo joutui armas aika
ja suvi suloinen.
Kauniisti joka paikkaa
koristaa kukkanen.
Nyt siunaustaan suopi
taas lämpö auringon,
se luonnon uudeks luopi,
sen kutsuu elohon.

2.
Taas niityt vihannoivat
ja laiho laaksossa.
Puut metsän huminoivat
taas lehtiverhossa.
Se meille muistuttaapi
hyvyyttäs, Jumala,
ihmeitäs julistaapi
se vuosi vuodelta.

7.

Vaik alkais kesät, talvet
toisiaan muistuttaa
tai valon aikaa päästäis
yhdes ei juhlimaan
Sä anna meidän, Luoja,
oppia luottamaan
ett kirkkauttas pysty
ei varjot voittamaan.

(Vantaankosken seurakunta haki sanoituskilpailun kautta uutta säkeistöä Suvivirteen. Uuden 7. säkeistön sanoituksen on laatinut Tuuli Charalambous ja siinä viitataan niin ilmastonmuutokseen kuin koronapandemian aiheuttamaan eristäytymiseenkin.)


Liiketoiminnan perustutkinnon kaksoistutkintona suorittaneiden ylioppilaslakitus ja ylioppilaaksi julistaminen tapahtuu joulukuussa, mistä Töölön yhteiskoulun aikuislukio (TYK) tiedottaa erikseen.*


Lämpimästi tervetuloa!

Virtuaalinen valmistujaisjuhla 29.5.2020 – lisätiedot

Heidi Havumäki, koulutuspäällikkö, liiketoiminta
040 714 4246
heidi.havumaki (at) perho.fi

Tuuli Merikoski, koulutuspäällikkö, Urhea-linjat
0400 711 728
tuuli.merikoski (at) perho.fi


*Kaksoistutkintojen yhteistyölukiot

Töölön yhteiskoulun aikuislukio (liiketoiminta) – Mäkelänrinteen lukio (Urhea-linja, Sporttikaksari): kevään 2020 ylioppilaat – Ylen ylioppilaskone 2020 >>

 

Poikkeustilanteen soveltuvuus- ja urheilijahaastattelut sekä kielikoe

Suomen hallitus päätti 30.3.2020 jatkaa rajoitustoimia koronavirustartuntojen leviämisen hidastamiseksi ja riskiryhmien suojelemiseksi, minkä johdosta Perho Liiketalousopisto jatkaa opetusta ja työskentelyä etänä pe 29.5.2020 asti. Tämä vaikuttaa myös opiskelijaksivalinnan prosesseihimme: soveltuvuus- ja urheilijahaastatteluihin sekä kielikokeeseen.

Poikkeustilanteen soveltuvuus- ja urheilijahaastattelut virtuaalisina

Näin mutta etänä! Poikkeustilanteen jatkuessa (koronapanepidemia) järjestämme jatkuvan haun soveltuvuushaastattelut pääsääntöisesti virtuaalisina.

Ravintola-ja catering-alan, matkailualan ja liiketoiminnan jatkuvan haun soveltuvuuskokeet

Jatkuvassa haussa  matkailualan ja liiketoiminnan perustutkintoihin hakeneiden soveltuvuushaastattelut järjestetään huhtikuun osalta virtuaalisesti netin välityksellä. Tämä luonnollisestikin edellyttää haastatteluun osallistuvalta toimivaa internetyhteyttä, kameraa ja mikrofonia!

Ohjeistamme haastatteluajan varanneet henkilökohtaisesti.

Jatkuvassa haussa ravintola- ja catering-alan perustutkintoihin hakeneiden soveltuvuushaastattelut järjestetään huhtikuun osalta puhelinhaastatteluna. Puhelinaika lähetetään haastateltavalle sähköpostilla.


Urhea-linjoille hakeneiden urheilijahaastattelut

Virtuaalisesti (etänä) järjestettäviin urheilijahaastatteluihin kutsuimme 4.–6.5.2020 ne hakijat, jotka olivat ilmoittaneet yhteishaussa hakevansa urheilijan ammatilliseen koulutukseen ja toimittaneet urheiluoppilaitoshakulomakkeen Perho Liiketalousopistoon.

Kutsut ja ohjeet urheilijahaastatteluihin sekä huoltajalle että hakijalle itselleen toimitettiin sähköpostitse.


Kevään yhteishaun hakijoiden kielikoe

Matkailuala ja liiketoiminta sekä huippu-urheilu

  • ma 18.5.2020 klo 9 alkaen

Yhteishaussa hakeneen äidinkielen ollessa muu kuin suomi selvitämme hakijan riittävät valmiudet opiskeluun kielikokeella. Kutsumme hakijoita kielikokeeseen sähköpostitse toukokuussa. Kielikokeet järjestetään normaaliin tapaan Malmin kampuksella.

Poikkeustilanteen soveltuvuus- ja urheilijahaastattelut sekä kielikoe – lisätiedot


tiedote: Perho Liiketalousopiston kevätlukukausi viedään päätökseen etäopiskeluna poikkeustilan jatkuessa >>

Virtuaali-B2B:tä Salzburgissa

Vaikka koulu on nimellisesti kiinni, opiskelu rullaa Perho Liiketalousopistossa etänä.

collabRoom on näppärä apuväline etäopiskeluun. Katso video tämän jutun lopussa!

Aprillipäivänä eli ke 1.4.2020 suoritimme liiketoiminnan opintojamme käymällä collabRoomilla virtuaalisia myyntikeskusteluita itävaltalaisten Bundeshandelsakademie I & Bundeshandelsschule I Salzburgin opiskelijoiden kanssa.

Alunalkaen piti kylläkin tehdä myyntimatka paikan päälle Salzburgiin, mutta niin kuin kaikki tiedämme, nykyinen tilanne ei salli matkustelua edes viittä metriä Uudenmaan rajan ulkopuolelle. Homma ei kuitenkaan tyssännyt tähän, vaan käärimme piuhat ja starttasimme suunnittelemamme tuote-esittelyt ja myyntineuvottelut verkko-oppimisympäristössä.

Haloo, Salzburg! Kuuluuko?

 Virtuaali-B2B:tä Salzburgissa

Tässä ollaan aloittelemassa. Kuvassa perholaiset ja itävaltalaiset opettajat.

Projektin keskiviikkoisessa eli ensimmäisessä tuote-esittelyjen ja myyntineuvottelujen verkossa hoidetussa erässä me perholaiset olimme myyjiä. Tuotteinamme olivat suomalaisia brändit SISU Horna, LUMENE Harmonia Body Lotion ja FAZER Geisha. Itävaltalaisten opiskelijoiden roolina oli toimia sikäläisten kauppaketjujen, muun muassa dm >>, Billa >>, Damn Plastic >>  ja Spar Premium >>, edustajina/sisäänostajina.

Tuote-esittely

Suomalaiset tuotenäytteet saapuivat Itävaltaan juuri sopivasti kesken myyntineuvottelujen ja itävaltalaisten ope, Graham, pääsi testaamaan muun muassa Lumenen voidetta sekä maistelemaan Sisua, josta hän eritoten tykkäsi.

Virtuaali-B2B:tä Salzburgissa

Graham & Harmonia / Horna & Graham

Alkuun ilmassa oli ollut pientä jännitystä. Aitoa b2b-myyntineuvottelua simuloiva tehtävä oli meille sekä myös itävaltalaisille opiskelijakollegoillemme ensimmäinen laatuaan. Helpotti, kun pian tajusimme, että sama tunne jylläsi sekä Helsingin että Salzburgin päässä. Myyntineuvottelut lähtivät sujumaan ja kaupat syntymään.

Lumene Harmonia

myyntitiimi: Mikaela, Julia ja Jenna

Virtuaali-B2B:tä Salzburgissa, Lumene-myyntipresentaatioVirtuaali-B2B:tä Salzburgissa, Lumene-myyntipresentaatio

Fazer Geisha

myyntitiimi: Joona, Alma, Ines ja Jere

Virtuaali-B2B:tä Salzburgissa, Geisha-myyntipresentaatioVirtuaali-B2B:tä Salzburgissa, Geisha-myyntipresentaatio

Sisu Horna

myyntiimi: Anna, Marika ja Hanna

Virtuaali-B2B:tä Salzburgissa, Sisu Horna -myyntipresentaatioVirtuaali-B2B:tä Salzburgissa, Sisu Horna -myyntipresentaatio

Virtuaali-B2B:tä Salzburgissa

Sisut eivät Grahamin tytöille maistuneet, mutta Lumenen voide tuoksui hyvälle: ”It smells like pasta”!

Mitkä fiilikset?

– Kaikin puolin jäi hyvät fiilikset neuvotteluista, vaikka aluksi harmittikin, kun ei päästy paikanpäälle [Salzburgiin]. Todella opettavainen ja mielenkiintoinen kokemus! Jännitys oli kova ennen tuote-esittelyä ja neuvotteluja, mikä osoittautui kuitenkin turhaksi.

– Aluksi olin aika jännittynyt koko tilaisuudesta ja etenkin meidän tuote-esityksestä. Meillä oli yksi Youtube-videokin mukana ja sen toimivuus stressasi hieman. Toki sitä myös mietti, kuinka hyvin itävaltalaiset ymmärtäisivät englantia. Osoittautui, että he olivat todella hyviä enkkutaidoiltaan.

– Ryhmäetäopiskelu ei ole hullumpaa. Tässä pääsee kommunikoimaan uudella tavalla.

– Yhdessä myyntikeskustelussa mentiin ryhmäläiseni kanssa vähän jäihin, kun kysyttiin niin hankalia. Kaikista kuitenkin selvittiin ja jäi loppujen lopuksi hyvät fiilikset. Maanantaita odotellessa*.

Seuravaksi: roolit vaihtoon

*Maanantaina (6.4.2020) on meidän vuoromme olla ostajia 😊 Itävaltalaisten tuotteiden näytteet ovat jo saapuneet Suomeen ja olemme tutkineet niitä. Osaa maistaneetkin.

…ja ta-daa:

video maanantailta, hyvää huomenta kaikille!

Terkuin,

Mikaela, Julia, Jenna, Joona, Alma, Ines, Jere, Anna, Marika ja Hanna

Virtuaalisina Salzburgissa – lisätiedot

Kirsi Kärki-Luoto, koulutuspäällikkö
040 714 4264
kirsi.karki-luoto (at) perho.fi

Johanna Pyhälä, opettaja
040 714 4265
johanna.pyhala (at) perho.fi

Lue myös:


tiedote: Perho Liiketalousopiston kevätlukukausi viedään päätökseen etäopiskeluna poikkeustilan jatkuessa >>

Blogi: Opettaja meni Nordeaan (oppimaan)

Saara Kallio, suomen kielen ja viestinnän lehtori
saara.kallio (at) perho.fi

Yksi kaunis päivä päätin lähteä Nordeaan päivittämään tietojani finanssialasta. Mitä minä, suomen kielen ja viestinnän opettaja, opin harjoittelupäivieni aikana? Millaista oli työskennellä robottien kanssa?

Blogi: Opettaja meni Nordeaan (oppimaan)

Miten digitalisaatio on muuttanut pankin asiakaspalvelua?
Mitkä ovat avaimet onnistuneeseen palvelukokemukseen?
Voiko robotti korvata ihmisen asiakaspalvelussa?
Mitkä ovat finanssialalle aikovan työntekijän tärkeimmät ominaisuudet ja taidot?

Muun muassa näitä kysymyksiä lähdin selvittämään, kun osallistuin opettajille tarkoitettuun FIT (finanssitietojen päivitys) -harjoitteluun Nordeassa. FIT-projektin tarkoitus on lisätä opettajien työelämätietoutta, ja siinä ohessa opettajat pääsevät jakamaan omaa asiantuntemustaan yrityksiin.

Tutustuminen oli järjestetty viimeistä piirtoa myöten hienosti. Nimetty yhteyshenkilöni Laura Niittyjoki kulki kanssani koko päivät, ja lukujärjestys oli tarkemmin laadittu kuin koulussa konsanaan. Punaisena lankana oli asiakasviestintä eri muodoissaan, konttorin tiskiltä sijoitusneuvontaan ja chattiin.

Tasalaatuista viestintää niin ihmiseltä kuin robotilta

Finanssialan harjoittelujaksosta oli mielestäni eniten hyötyä osaamisen päivittämisessä nykypäivään. Olen ollut Perho Liiketalousopistossa ja sitä edeltäneessä Helmi Liiketalousopistossa töissä kymmenen vuotta. Sinä aikana asiakasviestintä on kokenut huimia muutoksia. Mielestäni antoisinta oli tutustua digitalisaation vaikutukseen ja sen myötä nykyaikaiseen asiakasviestintään.

Pääsin mukaan ohjelmoimaan chat-robottia ja viilaamaan sähköisen sijoitusneuvojan vastauksia. Mietimme asiakaspalvelusta vastaavien kanssa yhdessä, millainen sävy sähköisten asiakasviestien vastauksissa tulisi olla, jotta asiakas saisi sopivan henkilökohtaista palvelua niin ihmisasiakaspalvelijalta kuin robotiltakin.

Huoliteltu kieli antaa kuvan vakuuttavasta yrityksestä

Pääsin myös lempipuuhaani eli viilaamaan pilkkua erilaisten tekstien kanssa. Pohdimme, miten oikeakielisyyden merkitys kasvaa entisestään, kun palvelu siirtyy verkkoon. Asiakasneuvojan ryhtiä ja hymyä tai vakuuttavia toimitiloja ei näy viestissä, ja siksi huolitellulla kielellä luodaan mielikuva luotettavasta yrityksestä. Liian kankeakaan ei saa olla, eli viestin pitää kuitenkin tulla ihmiseltä ihmiselle ja sopeutua asiakkaiden yhä vapaamuotoisemmaksi muuttuvaan viestintätyyliin.

Blogi: Opettaja meni Nordeaan (oppimaan)

Yksi suurimmista oivalluksistani Nordean päivinä oli, miten paljon asiakaskokemuksen kehittäminen on nykyään tietojärjestelmien kehittämistä. Jos verkkopalvelu tökkää tai chat-robotti ei ymmärrä kysymystä tai vastaa väärin, asiakas turhautuu ja jättää pahimmillaan asian kokonaan hoitamatta. Ihmisten ja tietojärjestelmien yhteistyön tulisi olla saumatonta.

Päivitykset alan osaamisvaatimuksiin

Digitalisaatio vaikuttaa myös alalle aikovien työntekijöiden osaamisvaatimuksiin. Kun rutiiniasiat siirtyvät verkkoon, vastaavasti asiakaskohtaamisissa vaaditaan yhä syvempää oman osaamisalueen hallintaa.

Muuttuva työelämä vaatii substanssiosaamisen ohella yhä enemmän joustavuutta, rohkeutta, paineensietokykyä, tiedonhakutaitoja, tiimityötaitoja ja viestintätaitoja. Osaa näistä voidaan helposti opettaa koulussa, mutta voidaanko kaikkia? Tästä aiheesta käytiin lounaspöydässä monta hyvää keskustelua.

Työpaikalle vietäväksi päivistä jäi monta ajatusta siitä, millaisiin työtehtäviin alalle hakeutuvat opiskelijat sijoittuvat ja millaisia taitoja niissä juuri tänä päivänä tarvitaan.

Yhteistyö jatkuu

Minä ja nordealaiset olimme yhtä mieltä siitä, että tällaisesta harjoittelusta ja tietojen vaihdosta pitäisi ehdottomasti tehdä pysyvä toimintatapa. Kokemus oli molemmin puolin antoisa, ja saimme monta ideaa, miten jatkamme yhteistyötä.

Kuulemma moni nordealainenkin olisi tykännyt tällaisesta kierroksesta. Huomasimme, että tällainen tutustumisen toimintamalli toimisi paitsi opettajille myös oman talon porukalle, eri yksikköjen väliseen yhteistyön ja ymmärtämisen syventämiseen.

Varmasti menen FIT-harjoitteluunkin taas uudestaan, jos ja kun tilaisuus tarjoutuu. Juuri tällaisella oppilaitosten ja työelämän yhteyksillä varmistetaan tulevaisuuden osaajien koulutus.

Juttu julkaistu alunperin finanssialalle.fi:ssä >>

Kuvat: Nordea

Opetta­ja meni Nor­de­aan

Perholainen opettaja päätti mennä päivittämään tietojaan finanssialasta oikein täysipäiväisesti – ja löysi itsensä pian Nordeasta.

Opetta­ja meni Nor­de­aan

Perho Liiketalousopiston suomen kielen ja viestinnän lehtori Saara Kallio osallistui opettajille tarkoitettuun FIT (finanssitietojen päivitys) -harjoitteluun Nordeassa. Harkkaripäiviensä aikana hän päivitti tietojaan finanssialasta muun muassa siitä, mitä se paljon puhuttu digitalisoituminen alalla tarkoittaa.

Miten FIT-harjoittelu sujui – lue täältä:

Juttu löytyy myös perholaisista blogeista >>

 

Finanssipäivä oli hyvä sijoitus

Perholaiset merkonomiopiskelijat järjestivät ke 5. helmikuuta 2020 Perho Liiketalouosopiston Malmin kampuksella Finanssipäivän, joka laittoi harmaat aivosolut purisemaan.

Finanssipäivä oli hyvä sijoitus

Perho Liiketalousopiston liiketoiminnan Finanssipalvelujen ja Projektissa toimimisen tutkinnonosien opiskelijat olivat kutsuneet vuotuiseen Finanssipäivä-tapahtumaan puhumaan asiantuntijoita Lähi-Tapiolasta, OP:sta, Nordeasta ja POP-vakuutuksesta – eivätkä katuneet. Asiaa satoi kuin vettä tammikuussa 2020 ja montaa käsiteltyä asiaa puitiin hartaasti vielä oman ryhmän kanssa, kun seminaari oli jo ohi ja tilat siivottu.

Opiskelijoiden seminaarimuistiinpanoista poimittua

Muutu muutokseen

Megatrendit muuttavat maailmaa ja työelämä muuttuu siinä matkassa. Erilaiset kehityssuuntaukset vaikuttavat ihmisten tarpeisiin ja tapaan toimia, ja yritysten pitää pysyä etenkin tässä muutoksessa kuulolla. Ja kun yritys muuttuu, se tarkoittaa, että myös tarpeet sen työntekijöiden osaamiselle muuttuvat.

Osaaminen ei ole enää piiitkään aikaan ollut vakio, vaan alalla kuin alalla pitää olla muuntautumis- ja kehittymiskykyinen läpi työelämän. Ketteryys siinä kuin vaikkapa paineensietokykykin ovat valttia niin työantaja- kuin työntekijäpuolellakin.

Finanssipäivä oli hyvä sijoitus

Raha ei enää kahise?

Yksi myös finanssialan suurimmista ja läpileikkaavimmista viime vuosien megatrendeistä on ollut arvatenkin digitalisoituminen. Pankki- ja vakuutuskonttorit ovat kierros kierrokselta harvenneet katukuvasta, kun palvelut on viety ensin tuulikaappiin, sitten nettiin ja puhelimen päähän.

Seteleitä ja kolikoita ei enää kanneta lompakossa, vaan maksut tapahtuvat kortilla tai mobiilisovelluksella. Oma omaisuus arvioidaan itse ja vakuutukset otetaan verkkopalvelussa, missä myös vertaillaan rahastoja ja tehdään sijoituksia. Myös uusien työntekijöiden rekrytoinnissa muun muassa videoesittäytymiset ja -haastattelut ovat tulleet jäädäkseen.

Finanssipäivä oli hyvä sijoitus

Tarviin sen just nyt!

Palvelujen digitalisoitumisen myötä lokaation merkitys on lähes kadonnut – useimmat palvelut ovat käytännössä saatavilla jo siellä, missä niiden tarvitsijakin on – ja koko ajan kehitetään uusia ja entistäkin joustavampia tapoja palvella asiakasta.

Ei rahaa, vakuutuksia ja sijoituksia vaan elämänturvaa

Finanssipäivä oli hyvä sijoitus

Moni finanssialan yritys näkee itsensä ”elämänturvalähettiläänä”, jonka perustehtävä on siirtynyt asiakkaan päivittäispalvelusta tämän taloudellisen menestyksen, turvallisuuden ja hyvinvoinnin kestävään kehittämiseen ja varmistamiseen. Alan yritykset viestivät tästä kukin omalla tavallaan, mutta tärkeää viesteille on herättää tunteita. Se puree, kun kyse on asiakkaan omasta ja usein myös koko perheen hyvinvoinnista.

Asiantuntija tehdään (myös) somessa

Viestintäkanavissa sosiaalisen median rooli on merkittävä ei vain finanssialan tuote- ja yritysmarkkinoinnissa vaan myös alalle opiskelevan ja/tai hakevan henkilöbrändin rakennuksessa. Niin yritys kuin yksityishenkilö voivat somella ja somessa verkostoitua, tuottaa merkityksellisiä sisältöjä ja olla vuorovaikutuksessa laajuudessa, josta ennen saatettiin vain uneksia.

Ja vaikka viestien tahaton ja tahallinen väärintulkinta ovat somen arkea, loppupeleissä paras ase tätä vastaan on olla oma itsensä sekä jakaa positiivisia ja rakentavia sisältöjä leukailun ja dissaamisen sijaan :)

Kiitos mukana olleille finanssialan asiantuntijoille inspiroineista ja energisistä esityksistä!

Finanssipäivä oli hyvä sijoitus

Finanssipäivä oli hyvä sijoitus – lisätiedot

Saara Kallio, lehtori
050 455 2511
saara.kallio (at) perho.fi


https://www.instagram.com/p/B8OkF3kBvM8/

K-ryhmä palkitsi Mestarimyyjiä

Syksyn 2019 K-ryhmän Mestarimyyjä -koulutuksen suoritti hyväksytysti 52 perholaista liiketoiminnan perustutkinto-opiskelijaa.

K-ryhmä palkitsi Mestarimyyjiä

Yksi K-ryhmältä lahjakortin saaneista oli merkonomiopiskelija Kärt Liiv. Liiketoiminnan koulutuspäällikkö Heidi Havumäki sekä Jouni-opo mukana paistattelemassa :)

Viisi parhaiten Mestarimyyjä-koulutuksessa menestynyttä tulevaa merkonomia K-ryhmä palkitsi 50 euron lahjakortilla.

Onnittelut mestareille!

K-ryhmä palkitsi Mestarimyyjiä – lisätiedot

Jouni Ilmarinen, opinto-ohjaaja / liiketoiminta
040 041 2113
jouni.ilmarinen (at) perho.fi

Tule siksi, mikä haluat olla.

Koskaan ei oo liian myöhäistä toteuttaa unelmia

Mikael otti härkää sarvista

Opinnot eivät ole enää edes lähtökohtaisesti yhteiseen lukuvuoteen sidottuja. Ne voi aloittaa joustavasti ja suorittaa joustavasti omaan aikatauluun sopivasti kuten Mikael Gabriel teki.

Koskaan ei oo liian myöhäistä toteuttaa unelmia

Perho Liiketalousopiston rehtori Juha Ojajärvi ja tuore merkonomi, Mikael Sohlman

Mikael Gabriel piti luvuissaan 11 vuoden paussin, teki ”parit” kulta- ja platinabiisit ja tarttui sitten härkää sarvista – ja valmistui 3.7.2019 merkonomiksi Perho Liiketalousopistosta.

Isot ja lämpimät onnittelut 💐🤘

”Koskaan ei oo liian myöhäistä saattaa asioita loppuun tai toteuttaa omia unelmiaan!”, sanoi …arvatkaa kuka 😃

Tule siksi, mikä haluat olla. Koskaan ei oo liian myöhäistä!

 

K-kauppiasliiton stipendi Oskarille ja Leeville

Unelmaura kaupan alalla

Perholaiset Oskar Pietiläja Leevi Liikanen sekä Emil Fredén ja Onni Sistonen pokkasivat pe 31.5.kevään 2019 valmistujaisjuhlassa kahdesti, sillä heidän noutoaan odotti liiketoiminnan perustutkinnon lisäksi myös K-kauppiasliiton stipendi!

Oskar – tuleva K-kauppias?

Tuplaonnittelut ja hyvää matkaa #perholainen!

Oskarin liiketoiminnan opinnot ja Jakomäen K-Supermarketissa suoritetut harjoittelut sujuivat erinomaisesti. Suunnitelmissa on hakea opiskelemaan tradenomiksi, jonka jälkeen suuntana voi olla hyvinkin kauppiaskoulutus – tuoreen merkonomin tavoitteena on tulla K-kauppiaaksi.

Leevin liiketoiminnan opinnot ja niiden työelämäjaksot K-Supermarket Munkkivuoressa sujuivat hienosti ja kuinka ollakaan: tradenomiopinnot kiinnostavat myös tätä asiakaspalveluhenkistä nuorta merkonomia. Urapläninä on ryhtyä yrittäjäksi.

Lisätiedot – K-kauppiasliiton stipendi Oskarille ja Leeville

Heidi Havumäki, koulutuspäällikkö, liiketoiminta
040 714 4246
heidi.havumaki (at) perho.fi


K-kauppiasliiton stipendi Oskarille ja Leeville

Vuonna 1912 perustettu K-kauppiasliitto >>on K-kauppiaiden yhteistoiminta- ja edunvalvontajärjestö, johon kuuluu yli 1.100 K-kauppiasyrittäjää. Liiton perustehtävänä on kauppiasyrittäjyyden kehittäminen ja vahvistaminen sekä jäsentensä yhteisten etujen ajaminen.